Sono qui per te


Domande sui servizi

  • I prezzi sono comprensivi di iva?
I prezzi non sono soggetti ad imposte aggiuntive pertanto il prezzo è da considerarsi per il solo servizio richiesto senza ulteriori aggiunte fiscali. Fa eccezione l'eventuale imposta di bollo di 2€, a carico del cliente per importi pari o superiori ai 77,47€ (come da normativa vigente).
  • Dove effettui i tuoi servizi?
Lavoro anche a domicilio su richiesta: in caso di tale scelta vengono stimate spese di trasporto e di viaggio, inclusi eventuali pedaggi stradali.
  • Quando sono sicuro di aver prenotato un servizio?
Solitamente è richiesto un piccolo acconto non rimborsabile da versare al momento della prenotazione. In caso di cambiamenti organizzativi, salvo disponibilità, è possibile modificare il servizio prenotato. Il tempismo e il dialogo sono le armi migliori per collaborare e cooperare al meglio tutti insieme. 
  • Come faccio ad esporti le mie idee?
Puoi tranquillamente rivolgermi le tue idee e richieste scegliendo la modalità che preferisci; ricordati di lasciarmi quante più informazioni possibili e i contatti necessari per darmi modo di ricontattarti ed esporti il servizio che ho pensato per te sulla base delle tue esigenze.
Se sei una figura professionale scrivimi a collaborazioni@mpmakeupartist.it
  • Che durata hanno i tuoi servizi?
Ogni servizio ha la sua durata.
 Scrivimi le tue esigenze e preventiverò per te l'intera organizzazione.
  • E se non ho idee?
Non preoccuparti, costruiremo insieme l'immagine che vorrai vedere di te! Se ne avrai piacere fisseremo un primo incontro telefonico gratuito e senza impegno: sarò lieta di conoscerti e di ascoltare le tue necessità per strutturare poi il servizio che più corrisponde alle tue esigenze.
  • Ho acquistato un buono regalo, per quanto tempo è valido?
Salvo diverse specifiche dichiarate sulle condizioni allegate al buono acquistato, la validità è di 12 mesi dall'effettiva data d'acquisto. Trascorso questo lasso di tempo il buono regalo è da intendersi come eseguito, pertanto l'acquirente/cliente non avrà diritto ad alcun rimborso dell'importo speso né a future riscossioni dello stesso servizio in oggetto.
  • Ho acquistato un buono regalo, quando posso riscuotere il servizio?
I servizi acquistati con l'emissione di un buono regalo possono essere eseguiti entro 12 mesi dalla data d'acquisto, previa prenotazione di appuntamento su richiesta della persona a cui il buono è intestato. La data di preferenza è soggetta a disponibilità; in caso contrario verranno proposte alla cliente titolare del buono delle date alternative per concordare insieme l'esecuzione del servizio.
  • Fai anche acconciature e nail-art?
Non personalmente, ma ho dei collaboratori di fiducia da consigliarti.
  • E’ possibile effettuare il pagamento a rate? Si può pagare anche con carte e bancomat?
Il pagamento avviene in un'unica soluzione, ad eccezione per l’acconto versato in sede di prenotazione*. Si accettano pagamenti con bonifico (da versare 5 giorni lavorativi prima), carte e bancomat per qualsiasi importo.

  • Rilasci fattura?
La fattura è elettronica, pertanto avrò bisogno di alcuni tuoi dati e di una tua email per inoltrarti la ricevuta che invio automaticamente all'Agenzia delle Entrate. Eventuali imposte di bollo sono a carico del cliente.
  • Ho bisogno di un servizio personalizzato, come posso fare?
Chiamami e descrivimi la tua esigenza, parliamo! Sarò lieta di strutturare per te entro pochi giorni dalla richiesta un preventivo che potrai decidere di acquistare o meno.

Pagamenti e fattura

Si accettano pagamenti elettronici di qualsiasi importo; eventuali imposte di bollo sono a carico del cliente.
Non sono previsti pagamenti rateizzati.
La fattura elettronica è inviata telematicamente all'Agenzia delle Entrate: al cliente ne verrà inviata una copia all'email fornita al momento della compilazione della fattura.
Per l'opzione dei buoni regalo la fattura è emessa a nome di chi regala il servizio al momento dell'acquisto.

 
  • Contanti;

  • Bonifico;

  • Carte e bancomat;

  • Fattura elettronica;

  • Buoni regalo.